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Lancez des opérations par SMS

Communiquez en temps réel vers vos clients : 95 % des SMS commerciaux sont lus par leurs destinataires (source : Marketing Mobile Association 2010). Une opération par SMS permet d'envoyer une invitation personnelle à un évènement (soldes, promotion, déstockage..), ou de relancer vos clients après l'envoi d'un email. Le SMS permet également de toucher vos clients absents de leur domicile ou de leur lieu de travail. Vous pouvez aussi choisir de déclencher des achats d'impulsion avec une offre très attractive limitée dans le temps. Avec l'offre « fidélisation » entièrement gratuite, vous disposez d'un crédit de 20 SMS par mois pour tester le service.

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Envoyez un e-mailing à tous vos clients

Organisez simplement votre relation client en programmant l'envoi d'emails à tout ou partie de vos clients. Fini les corvées d'envoi d'e-mail par lot ! Avant, il fallait limiter le nombre d'envois simultanés. Avec envitrine, vous envoyez en une seule fois à toute votre base client ! Vous pouvez aussi décider de créer plusieurs groupes de clients, pour des communications personnalisées. Vous pouvez créer un groupe sur un critère de votre base (clients VIP par exemple). L'offre découverte vous permet d'envoyer gratuitement jusqu'à 250 emails / mois. Alors n'hésitez plus à vous inscrire ! Au delà, après chaque envoi, votre crédit est décompté et vous savez exactement où vous en êtes.

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Trouvez de nouveaux clients

enVitrine pros, c'est aussi un service de prospection géo-localisé. Sélectionnez les prospects sur votre zone sur une carte et envoyez-leur un email ou un SMS. Ces prospects envitrine ont tous accepté de recevoir des sollicitations commerciales, conformément à la loi française. Nous limitons le nombre d'envoi à un par semaine, pour que vos messages aient un maximum d'impact ! Trouvez de nouveaux clients autour de votre point de vente, à partir de 50 € HT qui vous permettront de toucher 500 personnes par email, ou 250 par SMS. N'hésitez plus à diffuser largement vos opérations spéciales vers vos futurs clients.

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Organisez vos contacts

Importez facilement vos contacts depuis votre boite mail (Orange, gmail, hotmail, yahoo mail..) ou par un copier / coller depuis un document (Excel, texte,...) et organisez vos contacts par groupe (ex : profils d'acheteur). Vous pouvez importer depuis plusieurs sources, enVitrine pros se charge de traiter les doublons. Une fois vos premières campagnes envoyées, vous saurez quelles sont les adresses invalides, ou les désabonnements. Ainsi, vous disposerez d'une vue très précise sur l'état de votre base clients, et vous serez à même de la mettre à jour facilement.

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Suivez le résultat de vos campagnes

Dès l'envoi d'une opération, email ou SMS par enVitrine pros, vous aurez accès aux statistiques de vos envois, c'est à dire le nombre de clients qui ouvrent vos emails ou SMS, les contacts invalides ou les demande de désabonnement. Il est crucial de le suivre puisqu'il correspond à la part de vos clients sensibles à vos propositions et qui ouvrent votre email ou SMS. En suivant ces statistiques, vous saurez quelles sont les opérations les plus suivies, et celles qui se transforment le plus souvent en actes d'achat (vous pouvez saisir le nombre de passages en magasin dans enVitrine pros). Vous saurez enfin ce que vous rapportent vos campagnes email ou SMS ! Vous pouvez aussi programmer à l'avance vos campagnes d'envois, comme par exemple une relance SMS pendant les soldes.

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Créez des Flyers et des coupons

Créez vous-même vos flyers avec notre outil graphique en ligne. Pas besoin de logiciel à installer, envitrine vous met à disposition un outil simple dédié à la création de flyers. Vous sélectionnez un thème (Noël, soldes..) puis un modèle et nous vous proposons de nombreux éléments visuels libres de droits à insérer dans votre Flyer. Il ne vous reste plus qu'à le personnaliser avec votre accroche et vos visuels. Vous pouvez stocker vos visuels sur envitrine en y associant une catégorie (visuels produits, boutique, logo) pour les retrouver plus facilement.
Publiez des coupons promotionnels ! enVitrine pros vous permet de diffuser gratuitement des coupons promos sur Facebook, 118 712.fr et enboutique.fr : cela ne vous prendra que quelques minutes. Vous bénéficiez d'une triple diffusion gratuitement !

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